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Foire aux questions hangtags

À l'achat d'un soutien-gorge ou d'un slip Marie Jo, vous avez la possibilité de gagner un chèque-cadeau lingerie.

  • Enlevez l'étiquette volante du slip ou soutien-gorge
  • Ouvrez-la pour y trouver votre code unique
  • Rendez-vous sur www.mariejo.com/win ou www.primadonna.eu/win.
  • Entrez le code unique, répondez à la question du concours, à la question subsidiaire et complétez vos données
  • Chaque mois, les heureuses gagnantes seront averties par e-mail

Le code est inscrit à l'intérieur de l'étiquette volante attachée aux produits participants.

Seuls les codes attachés aux produits participants sont acceptés. Cela ne fonctionne pas?
Vérifiez tout d'abord si vous n'avez pas fait une erreur en le retranscrivant. Le code, qui se compose de 10 caractères, est sensible aux majuscules et minuscules.
Chaque code ne peut être entré qu'une seule fois.

Oui. L'adresse e-mail est nécessaire dans le processus de participation en ligne. Il faut que nous puissions vous envoyer une confirmation par courrier électronique si vous avez gagné un prix. D'où l'importance de mentionner votre adresse e-mail exacte. Lorsqu'une gagnante ne peut être contactée, ou qu'elle ne réclame pas son prix dans les 90 jours, sa participation sera annulée.

Le site web sera mis en ligne le 1er juillet 2011: l'entrée des codes et l'enregistrement des gagnantes débutent à ce moment. 

Si, pendant la procédure d'inscription au concours, vous avez indiqué ne pas vouloir recevoir de messages marketing, vous ne recevrez aucun message de ce type de notre part. Nous ne vous contacterons dans ce cadre que si cela concerne directement la gestion de la promotion « Gagnez un slip ou ensemble de lingerie », comme dans le cas où vous gagnez un prix.

Oui, à chaque fois que vous entrez un nouveau code, vous pouvez gagner un slip ou ensemble lingerie et vous augmentez ainsi vos chances.

Oui. Vos données sont enregistrées dans une base de données sécurisée, conformément aux règles sur la protection des données. Elles seront utilisées exclusivement pour prendre contact avec vous à propos de votre participation à cette promotion et pour toute autre fin à laquelle vous avez donné votre accord.

Les gagnantes doivent réclamer leur prix dans les 90 jours. À défaut, leur participation est annulée.

Si vous recevez un e-mail vous annonçant que vous avez gagné, vous devrez choisir la boutique où vous irez retirer votre prix.

Un e-mail vous sera alors envoyé pour confirmation, accompagné d'un chèque-cadeau pour votre prix. Simultanément, le magasin de votre choix est averti de votre venue. Votre chèque-cadeau est valable 3 mois à compter de la réception, uniquement dans le magasin que vous avez choisi.

Si vous avez remporté un chèque-cadeau pour un ensemble complet, vous pouvez faire votre choix dans les mêmes collections, pour une valeur de 125 euros.

La réponse à votre question ne s'y trouve pas? Veuillez alors nous contacter au marketing@vandevelde.eu.

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